Usporedba trgovaca

Usporedba online trgovaca

Usporedba trgovaca – baš kao i tradicionalni kupci, kupci na mreži trebali bi pažljivo usporediti online trgovce. Prije nego što odluče kupovati kod jednog od tih trgovaca. Ovo je važno jer nisu svi trgovci jednaki. Isti proizvod koji nude dva različita online prodavača može biti skuplji kod jednog trgovca. Može imati višu cijenu dostave kod jednog trgovca i može podlijegati različitim pravilima povrata. Svi ovi čimbenici mogu doprinijeti ukupnom zadovoljstvu potrošača proizvodom. Čak i kada govorimo o identičnim proizvodima. Jer ti čimbenici utječu na iskustvo kupnje. Osim toga, reputacija online trgovca također može pomoći. I utjecati na potrošačevu odluku hoće li ili ne kupiti od određenog potrošača. U ovom će se članku raspravljati o usporedbi online trgovaca koristeći faktore kao što su cijena, otprema i politika povrata.

Korištenje cijene za usporedbu

Cijena je jedan od očitih čimbenika koje potrošači često koriste za usporedbu trgovaca na malo. Bilo da razmišljaju o kupnji online ili u tradicionalnim trgovinama. Ovo je vrlo važno razmatranje jer ne prodaju svi trgovci iste proizvode po istoj cijeni. Iako će općenito cijene često biti slične jednostavno zato što se trgovci međusobno izravno natječu u poslovanju potrošača. Ipak postoje prilike u kojima određeni trgovac može nuditi proizvod po sniženoj cijeni. Do ovih odstupanja u cijenama obično dolazi kada trgovac na malo pokušava smanjiti zalihe kako bi napravio mjesta za nove proizvode. Ili zato što trgovac na malo zatvara svoje poslovanje. Bez obzira na razloge sniženja, potrošači mogu imati koristi od kupnje artikala kod ovog trgovca. I to po nižoj cijeni od one koju bi platili kod drugih trgovaca.

Potrošači koji se oslanjaju na cijenu pri odlučivanju između dva internetska trgovca također bi trebali provjeriti reputaciju internetskog trgovca prije kupnje. To obično nije problem kada potrošač kupuje u nacionalno poznatom lancu trgovina. Međutim, kada potrošač ne zna mnogo o online prodavaču, mudro je istražiti trgovca kako bi se uvjerili da je to legitimna i ugledna tvrtka.

Uzimajući u obzir dostavu u usporedbi

Trošak je često jedan od prvih čimbenika koje potrošači uzimaju u obzir kada uspoređuju online trgovce ili čak tradicionalne trgovce. No dostava se također mora pažljivo razmotriti kada se uspoređuju dva ili više online trgovaca. To je zato što cijena dostave kao i opcije dostave mogu utjecati na odluku potrošača. Dva prodavača mogu nuditi proizvode po istoj cijeni. Ali se cijene dostave mogu razlikovati od jednog do drugog prodavača na mreži. U nekim slučajevima ova razlika može značajno promijeniti ukupnu cijenu kupnje artikla. Potrošači u tradicionalnoj trgovini ne moraju brinuti o otpremi jer se jednostavno odvezu do trgovine i odu s predmetom. Međutim, kupcima na mreži artikli se šalju izravno kući ili na drugu lokaciju. Tako da je trošak dostave važan faktor.

Internetski trgovci također ponekad moraju uzeti u obzir dostupne načine dostave. Ovo je osobito važno ako potrošač treba da artikal stigne brzo. U tim slučajevima potrošač se može odlučiti za odabir jednog mrežnog trgovca umjesto drugog ako samo jedan od trgovaca nudi opcije ekspresne dostave. Kao što je dostava preko noći ili dostava u dva dana.

Kada je politika povrata važna – usporedba trgovaca

Internetski kupci također bi uvijek trebali biti svjesni pravila povrata kada kupuju online. Ovo je važno jer trošak povrata artikla može biti skup u nekim slučajevima. Posebno ako se radi o velikom ili teškom artiklu. Neki će online trgovci na malo snositi troškove dostave ako pogriješe ili su artikli neispravni. No povrati iz drugih razloga mogu dovesti do toga da potrošač bude odgovoran za troškove dostave. Iz tih razloga potrošači bi uvijek trebali pažljivo pregledati pravila povrata kada uspoređuju dva ili više online trgovaca.