Sigurna online kupovina
Da li je online kupovina sigurna?
Sigurna online kupovina jedno je od pitanja koje uvijek iznova postavljaju oni koji razmišljaju o kupovini putem interneta. Nažalost, ne postoji jednostavan odgovor na ovo pitanje koji bi se odnosio na sve situacije online kupovine. Međutim, postoji popis pitanja koja kupci na mreži mogu postaviti. Kako bi im se pomoglo u određivanju je li sigurno ili nije kupiti artikl koji traže putem interneta. Neka od ovih pitanja odnose se na reputaciju online prodavača, sigurnost poslužitelja i politiku povrata koja se nudi za artikle. Ovaj članak će raspravljati o nekim od ovih pitanja. Sve u nastojanju da pomogne čitateljima da donesu informirane odluke u vezi s online kupovinom.
Je li mrežni trgovac ugledan?
Utvrđivanje je li internetski trgovac ugledan trebao bi biti prvi korak. Korak koji kupci poduzimaju prije nego što odluče hoće li ili ne kupiti online od određenog mrežnog trgovca. Ovo je važno jer je vjerojatnije da će kupci biti zadovoljni kupnjom od renomiranog proizvođača. Nego što će biti zadovoljni kupnjom od online trgovca s manje dobrom reputacijom.
Postoji nekoliko metoda koje kupci mogu koristiti za provjeru reputacije online trgovca. Internetskim trgovcima na malo koji posluju nekoliko godina i nemaju nikakvih pritužbi protiv njih ili imaju vrlo malo pritužbi protiv njih općenito se može vjerovati. Kupci bi trebali biti oprezni s trgovcima koji imaju mnogo neriješenih pritužbi protiv njih. iIli koji su tek kratko vrijeme u poslu.
Je li poslužitelj siguran? – sigurna online kupovina
Kupci na mreži također bi trebali posumnjati u sigurnost poslužitelja koji se koristi za dovršetak kupnje na mreži. Ovo je opravdana zabrinutost jer krađa identiteta može prouzročiti golemu količinu problema za kupca. Međutim, postoji vrlo jednostavan način na koji kupac na mreži može utvrditi je li web stranica sigurna ili nije. Prilikom slanja osjetljivih podataka kao što su podaci o kreditnoj kartici, kupac bi trebao pažljivo pregledati web adresu. Sigurna web stranica imat će prefiks https:// dok će nezaštićena web stranica imati prefiks http://. Ako web-mjesto nije sigurno, kupac na mreži trebao bi razmisliti o kupnji pozivom korisničkoj službi. Umjesto da podatke šalje putem nezaštićenog web-mjesta gdje mogu biti osjetljivi na presretanje podataka.
Što je politika povrata?
Pažljivo pregledavanje politike povrata robe online trgovca također može kupcu dati dobar pokazatelj je li prodavatelj ugledan ili ne. Općenito, politika povrata koju nude trgovci na malo trebala bi biti po prirodi vrlo slična politici povrata koju nude tradicionalni trgovci. S iznimkom posebnih odredbi za otpremu proizvoda natrag trgovcu. Kupac bi trebao smatrati sumnjivim pravila povrata koja su neuobičajeno restriktivna. I mogu ukazivati na potrebu da kupac obavi dodatna istraživanja prije nego što odluči hoće li ili ne podržavati određenog online trgovca.
