FAQ

1. Provjerite imate li uključen NumLock. 2. Provjerite na alatnoj traci; vjerojatno je minimiziran ekran.

Označava da ste izgubili vezu s glavnim računalom (greška s mrežom). Ugasite sve programe koji su pokrenuti te provjerite radi li ispravno glavno računalo.

Ne. Od 01.01.2026. uz R račun na fiskalizaciju F1 mora ići i OIB primatelja, a ako se radi o plaćanju virmanom potrebno je poslati e-račun (F2 fiskalizacija). Stornirajte račun te…

U direktoriju (folderu) za uvoz URA su vjerojatno ostali računi preuzeti ranije pa ih procedura učitava u knjigu URA. Prijedlog je da direktorij s URA-ma ispraznite pa ponovite preuzimanje i…

AMS (Adresar metapodatkovnih servisa) je centralni državni registar kojim upravlja Porezna uprava, a služi kao ‘telefonski imenik’ za automatsko pronalaženje adresa primatelja eRačuna u sustavu Fiskalizacije 2.0. Omogućuje pouzdanu isporuku…

Ne. Račun koji je poslan kao e-račun nema mogućnost promjene (bez obzira što se ne mijenja financijski dio računa). Ne možemo dodavati napomene/opise u poslanom e-računu.

U RIP-u tekuće (nove godine), nakon što se napravi obračun amortizacije za prethodnu godinu: 1. Servis – Servis II 2. Učitavanje osnovnih sredstava iz prošle g. Napomena: Proceduru pokrenite samo…

U RIP-u tekuće (nove godine): 1. Razvojno 2. Donos izlaznih računa iz prošle g. Procedura će uvesti izlazne račune iz prethodne godine koji nisu u potpunosti plaćeni. Takvi računi će…